Fini les devis sur Excel.

En janvier, nous racontions comment Technogroup avait quitté son ERP pour Zoho en quatre mois (lire l'interview). Une chose restait à part : les devis, toujours sur Excel. Cette année, ils sont passés par ORIA, une application construite pour Technogroup et connectée à Zoho. Thierry Sparfel, son dirigeant, raconte comment ses équipes l'ont adoptée.

Pourquoi les devis restaient-ils sur Excel ?

Technogroup intègre des systèmes audio, vidéo et d'éclairage scénique sur des navires de croisière et des yachts. Un devis mélange du matériel, de la main-d'œuvre, des prestations extérieures et beaucoup de déplacements. Et il bouge. Une offre continue de vivre pendant qu'on en renégocie une autre.

« Nos clients changent beaucoup d'avis. » Thierry Sparfel

Les logiciels essayés jusque-là n'avaient pas cette souplesse. Les devis se faisaient donc sur des feuilles Excel très élaborées, que le dirigeant appelle lui-même des « usines à gaz », difficiles à relier à la gestion et à la comptabilité.

Pourquoi une application sur mesure ?

Une fois Zoho Books, Inventory, People et Expense en place, la question des devis est revenue sur la table. Début 2026, Guillaume Lévy, cofondateur de tranZition, a proposé une application dédiée.

Thierry Sparfel le reconnaît : au début, il était « un petit peu dubitatif ». Dans sa carrière, il a vu plusieurs outils développés à la demande, chers, et rarement à la hauteur. Il a accepté d'essayer, et l'interface l'a convaincu vite : elle ressemblait à ce qu'il voulait voir, et ses équipes pourraient s'en servir sans formation lourde.

« L'application était tout de suite intuitive. » Thierry Sparfel

Comment les équipes ont-elles lâché Excel ?

Pour Thierry Sparfel, l'adoption était « une condition sine qua non pour pouvoir poursuivre ». Ses équipes travaillaient sur leurs feuilles Excel depuis des années, avec des routines ancrées. Le passage s'est fait service par service : le commercial d'abord, qui a abandonné les devis sur Excel en trois à quatre semaines, puis les achats pendant l'été, et les chefs de projet depuis début septembre.

Son indicateur d'acceptation : le peu de remarques du type « ça ne marche pas ». Les retours qui arrivent sont des demandes. Chaque semaine, un collaborateur vient lui proposer une information ou une fonction de plus ; il en vérifie la pertinence avec lui, puis transmet à Guillaume Lévy et à son équipe. Il vise un produit « relativement bien abouti » pour la fin de l'année.

Qu'est-ce que cela change au quotidien ?

Dans ORIA, un devis validé par bon de commande ou par contrat devient une affaire, dans la même application. La partie affaire est connectée à Zoho Books, Inventory, Expense et People, dans les deux sens et en temps réel. Pour Thierry Sparfel, c'est « une avancée, je ne vais pas dire extraordinaire, mais pas loin ».

Une information se saisit une fois, au lieu d'être recopiée d'une feuille Excel à l'autre. Le dirigeant dispose d'une synthèse de ses affaires en temps réel, qui n'existait pas avant. Fiabilité et temps gagné : deux gains qui, selon lui, « justifient l'investissement ».

« Ça tourne tous les jours chez nous. Il n'y a pas de bug. » Thierry Sparfel

Quel conseil donner à une entreprise qui hésite ?

Son cahier des charges contenait des demandes qu'il jugeait lui-même « un peu difficiles à prendre en compte ». Aujourd'hui, il décrit le sujet, l'information voulue, sa présentation à l'écran, et la réponse « correspond à 98 % des cas, tout en restant dans des coûts tout à fait raisonnables ».

« J'ai l'impression qu'il n'y a pas de limite. » Thierry Sparfel

Et à ceux qui hésitent, il le dit sans détour :

« N'attendez pas. » Thierry Sparfel

Vos devis vivent encore sur Excel ? Parlons-en : audit de vos processus, puis une application construite autour de votre métier et connectée à Zoho.